PROFILE

JYNE (JENJIRA JAISIN)
FREELANCE LIVE COMMERCE HOST · SYSTEMS & CURRICULUM BUILDER
SELF-STARTER · STANDARDS-DRIVEN · QUIETLY CONFIDENT

I did not set out with a fixed career plan. I have always followed a more practical instinct: understand how something works, see what it could become, and build what is needed to make it work.

My foundation began with technology. I started learning in junior high, in the floppy-disk era, and continued through a degree in Industrial Computer Technology. At a time before ready-made tools, drag-and-drop builders and AI, I learned programming and hands-on hardware: wiring, circuit-board etching, computer assembly and repair. In high school, I represented my school in a provincial search-engine competition and placed second. Those early experiences shaped the way I approach work today: understand the structure, test it, and make it function.

My professional path then moved through sales, hospitality, media and business operations. Across different environments, I have learned to read people, earn trust and manage relationships — from front-line teams to senior executives and international VIP/VVIP guests. The setting changed; the importance of preparation, communication and follow-through did not.

For close to a decade, I worked in high-standard fine-dining and hospitality operations, supporting the work of Chef Chumpol Jangprai at R-HAAN and Chef Andy Yang at Table 38 Bangkok. My responsibilities reached beyond service: executive coordination, guest experience, supplier relationships, event operations and the operational details that keep a demanding business running. Working in environments shaped by Michelin-level standards taught me what consistency looks like when every detail matters.

In 2022, I moved into freelance Live Commerce. What began as an opportunity became a field I chose to build for myself. Working across TikTok LIVE, Facebook Live and Shopee Live, I have developed my own approach to product research, product curation, scripting, hooks, run-downs, technical setup and post-live review. I have worked with more than 20 brands and delivered six-figure GMV in regular two-hour live sessions.

The experience also led me to create CREATR365, a Live Commerce Host training curriculum built from practical work. I designed its learning structure, assessments and evaluation criteria to turn on-the-job lessons into a framework that other aspiring hosts can learn and apply.

I value outcomes over noise. I believe that a well-prepared live session should feel natural to the audience — not because the work is effortless, but because the thinking and preparation behind it have been done properly.

“Anyone can use AI. But using it and knowing how to use it produce very different results.”

ยินดีที่ได้รู้จัก :)

เจนจิรา จัยสิน (เจน)
การทำงานให้สำเร็จ ง่ายกว่าการอธิบายว่าทำไมคุณถึงทำมันไม่ได้ – มาร์ติน แวน บิวเรน

เจนไม่ได้เริ่มต้นจากการวางแผนเส้นทางอาชีพไว้อย่างตายตัว แต่มักจะใช้จังหวะ การสังเกต และการตั้งคำถามกับสิ่งต่างๆรอบตัว พร้อมที่จะเรียนรู้ในทุกๆวัน พร้อมที่จะทำในสิ่งที่ยังไม่เคยทำ แต่สิ่งที่จะใช้ในการทำงาน ก็คือ ทำความเข้าใจว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไร มองเห็นโอกาส แล้วลงมือสร้างสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้มันเกิดขึ้นจริง

เจนเริ่มต้นจากความอยากรู้ในเทคโนโลยี จึงเลือกเรียน(วิชาเลือกเสรี)ในรายวิชาด้านคอมพิวเตอร์ตั้งแต่ระดับมัธยมต้น ก็ตั้งแต่ยุคแผ่นฟล็อปปี้ดิสก์หลากหลายสี ต่อเนื่องมาจนถึงระดับมัธยมปลาย ในช่วงนั้นโลกเพิ่งรู้จัก Internet Explorer ก็มีโอกาสได้เป็นตัวแทนโรงเรียนเข้าแข่งขันด้าน Search Engine ในระดับจังหวัดและได้รับรางวัลรองชนะเลิศกลับมา เมื่อเข้าสู่การเป็นนักศึกษาในมหาวิทยาลัย ในยุคที่ยังไม่มีโปรแกรมสำเร็จรูป ไม่มีเครื่องมือลากวาง หรือ AI ตอนนั้นคิดแค่ว่าอยากรู้จักคอมพิวเตอร์ให้มากขึ้น จึงเลือกใส่เสื้อช็อป เข้าเรียนในคณะเทคโนโลยีอุตสาหกรรม สาขา คอมพิวเตอร์อุตสาหกรรม ก็ตั้งแต่การถอด และ การประกอบคอมพ์พีซี การเรียนไฟฟ้าวงจร กัดลายแผ่นวงจร เลขฐานสอง ไปจนถึงการเรียนเขียนโค้ดที่ทั้งสนุกทั้งโหด กับการเรียน MYSQL , C+และอื่นๆ ก็เขียนโปรแกรมเหมือนเรียนพิมพ์ดีดที่ต้องจำโค้ดให้ได้ ยังไม่รวมการแก้บั๊ก และต้องเอาไปใช้ควบคุมฮาร์ดแวร์ที่เราก็ต้องเป็นคนสร้างเองด้วยเช่นกัน - การคิดแบบมีลอจิก คิดแบบเป็นโฟลวชาร์ต อาจจะเริ่มจากตรงนี้ ทางไปโชว์รูม

เส้นทางการทำงานต่อจากนั้นครอบคลุมทั้งงานขาย ธุรกิจบริการ สื่อ และการบริหารจัดการองค์กร ในแต่ละสภาพแวดล้อมภายใต้แรงกดดันจากสถานการณ์ที่ต่างกัน ซึ่งจากที่ผ่านมาทำให้ได้เรียนรู้และมีประสบการณ์ต่างๆมากมาย ผิดบ้างถูกบ้างแต่มันทำให้ได้เข้าใจอะไรมากขึ้นเช่นกัน เพราะแต่ละบทบาทหน้าที่ ก็จะมีส่วนผสมของ การเรียนรู้ ความเข้าใจ,เชื่อใจ การดูแลความสัมพันธ์ และการจัดการต่างๆ ตั้งแต่ระดับผู้บริหาร ทีมปฏิบัติการ และส่วนที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการบริการ/ดูแลลูกค้า VIP,VVIP จนถึงชาวต่างชาติ ก็เป็นหน้าที่ ที่ไม่เคยปฏิเสธที่จะทำก่อนที่จะบอกว่าทำไม่ได้ สถานที่ทำงานอาจเปลี่ยนไป แต่ความสำคัญของการเตรียมตัว การสื่อสาร และการติดตามงานยังคงเป็นมาตรฐานหลักส่วนตัวที่ยังคงทำเหมือนเดิม

เจนมีประสบการณ์เกือบสิบปีในงาน Fine Dining และธุรกิจบริการที่มีมาตรฐานสูง โดยทำงานสนับสนุนและดูแลการดำเนินงานร่วมกับ Chef Chumpol Jangprai และ Chef Andy Yang และได้ร่วมงานกับผู้บริหารต่างชาติในธุรกิจโรงแรม ระดับ4-5ดาว ซึ่งขอบเขตงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่การบริการ แต่รวมถึงการประสานงานผู้บริหาร การดูแลแขก การจัดการคู่ค้า งานอีเวนต์ และรายละเอียดการปฏิบัติงานที่ทำให้ธุรกิจหรืองานนั้นๆเดินหน้าได้ และไม่เป็นไรเลยที่บางครั้ง เราก็ต้องทำหน้าที่เป็นพนักงานรับรถได้ด้วยเช่นเดียวกัน เพราะการทำงาน คือ ทีม และทีม คือส่วนที่ทำให้มันสำเร็จ ภายใต้มาตรฐานที่เราจะต้องทำให้งานนั้นๆสำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดีและสมบูรณ์ที่สุด การที่ได้มีโอกาสเรียนรู้งานต่างๆจากผู้ที่มีวิสัยทัศน์ มีแนวคิด มันคือประสบการณ์ที่ดีและมีค่า มันสอนให้เข้าใจว่าทุกๆรายละเอียด ทุกๆการกระทำ มันสำคัญพอๆ กับ การบริหารจัดการบนความคาดหวังของคน ที่ต้องสังเกต และ ซัพพอร์ต และพร้อมแก้ปัญหาในเรื่องที่เราก็อาจจะไม่รู้ล่วงหน้า การสื่อสารให้ถึง ซึ่งมันก็คือ การที่ต้องใส่ใจในทุกรายละเอียดอย่างรอบคอบจริงๆ

ในปี 2022 เจนเริ่มทำงาน Live Host (MC) ในแพลตฟอร์ม Shopping Online ( Freelance) จากที่เห็นโอกาสและกล้าที่จะเปลี่ยน ก็ตัดสินใจลองทำมันเต็มที่ บวกกับความอยากรู้ จนกลายเป็นสายงานที่เจนสร้างแนวทางการทำงานขึ้นมาด้วยตัวเอง และเพราะความไม่รู้ มันเลยทำให้เรายิ่งต้องรู้ ทำการบ้านกับสินค้าต่างๆที่แบรนด์เค้าเลือกเรา การวางแผนวิธีการไลฟ์ การจดจำ สังเกต หลักๆก็คือ การเรียนรู้ ทำการบ้านอย่างหนักด้วยความที่เป็นคนจริงใจและรักษาคำที่ตัวเองพูด ดังนั้นการที่จะพูดอะไรออกไป มันต้องแน่ใจ100% ว่ามันคือข้อมูลที่ถูกต้องและมีแหล่งอ้างอิงได้เท่านั้น เรียนรู้การจัดระบบเทคนิคต่างๆ รวมถึงการทบทวนผลหลังไลฟ์ ปัจจุบันมีประสบการณ์ร่วมงานกับแบรนด์มากกว่า 20 แบรนด์ และสามารถสร้างยอด GMV ระดับ 6 หลักในไลฟ์รูปแบบปกติ 2 ชั่วโมง

ประสบการณ์จากการทำงานจริงยังต่อยอดไปสู่การสร้าง CREATR365 (ครีเอท365) A Creative House for the Future of Live Commerce. เพราะอยากให้อาชีพนี้มีมาตรฐาน มีจรรยาบรรณ และความซื่อสัตย์ รวมไปถึงการให้คุณค่าตัวเองในอาชีพนี้ จึงได้ออกแบบโครงสร้างการเรียน แบบประเมิน และเกณฑ์การวัดผลจากประสบการณ์ของตัวเอง ผสมกับการใช้แนวคิดจากแพลตฟอร์มในระดับโกลบอล,จากอาชีพที่นำมาประยุกต์ใช้กับการทำอาชีพนี้ได้ เพื่อให้ผู้ที่สนใจอาชีพ ไลฟ์ โฮสต์ สามารถเรียนรู้และนำเอาไปใช้ได้จริงๆ

ส่วนตัวแล้วให้ความสำคัญกับผลลัพธ์หรือประโยชน์มากกว่าการสร้างภาพที่สวยหรู ดังนั้น

“ ไลฟ์ได้ กับ ไลฟ์เป็น” หรือ “ใช้AI ได้” กับการ “ใช้ AI เป็น” มันคงไม่ใช่แค่การ กดปุ่ม แค่ปุ่มเดียว
แต่มันต้องใช้ความอดทนในการพัฒนาตัวเองในทุกๆวัน

เพราะยังมีคนที่เก่งกว่าเราอยู่อีกมาก ….. แต่เค้า อาจแค่ขาดโอกาสที่จะมายืนอยู่ตรงนี้